随着移动互联时代的到来，科技瞬息万变，移动商务这一新兴商务模式得到了高速发展，与之增长相适应的移动商务专业人才的需求缺口也越来越大。据中国电子商务研究中心《2016年度中国电子商务人才状况调查报告》显示，在所有被调查的企业中，85%的电商企业存在人才缺口；被调查企业对于移动商务运营人才、推广销售人才、技术人才等既有理论又有实践经验的人才需求巨大。

自2000年来，高校每年有数十万电子商务毕业生，但和庞大的电子商务人才需求量相比，我国高校电子商务专业对口就业率仅占总体毕业生的20%，远远低于行业平均水平，电子商务专业也成为教育部建议高校慎重增设的10个专业之一。深究原因，主要是现有高职电子商务专业人才培养要求与社会实际需求严重脱节，大部分高校还在使用两年前的教材，实践项目也早被社会淘汰，如淘宝数据魔方2015年12月29日升级为生意参谋，可大部分学校还在教学生怎么解读数据魔方；淘宝2017年开始侧重内容营销，而课堂上我们把大部分的精力花在教学生直通车引流。这样的脱节，造成毕业后的学生能力出现断层，短时间内很难应用所学的知识解决职业岗位所需要的实践操作。

因此，要办好移动商务专业，就要吸取电子商务专业办学教训，基于实时社会人才需求调研，确定移动商务专业人才需掌握的实践技能，以成果为导向实时更新教学实践项目，将O2O模式引入到实践教学中，通过企业合作，整合线上线下优质教学资源，将线下教学与线上实践相结合，给教师的教学、学生的实践、师生的互动以全新的教学体验，让学生在真实项目的带动下实现创新创业。现以移动商务专业必修课《微店运营与管理》实践教学为例做具体阐述。

一、《网店运营与管理》实践教学模式现状

《网店运营与管理》是一门实践性较强的理实一体化课程，是移动商务专业的专业必修课。要求学生动手参与到选品、开店、装修、推广、运营、财务等课程内容。因此，在教学方法上以实践为主导，着重提升学生的运营推广能力。目前《网店运营与管理》这门课的主要实践教学模式有4种。

1.使用典型案例进行分析式教学

这种教学模式通常以教师引导学生观摩、分析第三方电商网店的形式进行，通过教师讲解，让学生体验真实网店的基本操作、运营逻辑、管理要点，从而帮助学生了解网店运营与管理的基本流程。但这种模式以教师讲为主，只能较粗浅地培养学生对网店运营与管理的感性认识，无法引导学生深入了解网店运营与管理的核心，以及培养学生的动手操作能力。

2.使用模拟教学软件进行实践练习

这种教学模式能让学生快速对网店运营与管理中的基本操作进行反复训练，但模拟软件不能完全还原现有电商平台规则及消费者行为，一些技术、功能、流程也落后于现实电商平台，且模拟软件过于强调技术操作，适合训练学生的技能，但对于网店运营与管理中的核心应用支持不足，使得学生缺少全局运营意识，不利于培养学生的创新思维。

3.基于某个第三方电商平台真实运营

这种教学模式主要有两种形式，一种是教师带领学生在某个第三方电商平台上真实开店实操；另一种是教师带领学生做企业的代运营项目。前者对教师要求较高，学生网上开店并实际运营管理存在一定的风险和难题，譬如网购诈骗、网店缺乏特色同质化严重等，教师很难有充足的精力对学生网店经营过程中的问题进行一对一辅导，也没有足够的课时培养学生对网店运营管理的全局把控意识；后者对学生的能力要求比较高，虽然学生真实在做项目，但项目能否推进还要看教师对该项目组学生指导的程度，且每个项目能够容纳的学生有限，可移植性不强。

4.利用校企合建校外实践基地进行实操

这个教学模式真实性强，学生可以实践真实岗位所需要的技能，但这种教学模式也存在不足：第一，实习内容不系统，核心技能训练支持不足。一般都是根据某一岗位进行重复性技能训练，很难在有限课时让学生轮岗学习不同岗位技能。第二，学生参与度不高，教学管理难度偏大。由于实践基地一个岗位能够消化的学生有限，真正上手实操的学生数量有限，加之学生被分散到不同岗位中，在实践中碰到的问题无法得到及时解惑，教学管理难度相对较大。

以上四种教学模式对于不同时期、不同教学条件下学生实践技能的掌握都发挥了一定的作用，但各自的弊端也是不容忽视的，特别在培养学生创新创业意识上较为薄弱。新专业移动商务将《微店运营与管理》作为专业必修课，这门课与电子商务的《网店运营与管理》既有联系又有区别。借鉴传统《网店运营与管理》实践教学经验，探索新的实践教学模式，以期通过《微店运营与管理》课程培养学生的创新创业意识来说，势在必行。