随着电子商务的蓬勃发展,交易主体间的信用问题日益突显,一定程度上制约了我国电子商务长期健康发展.本文运用完全信息博弈和不完全信息静态博弈来构建平台内经营者与消费者、平台内经营者之间的博弈模型,分析了平台内经营者信用缺失问题的原因,并提出了解决电子商务信用缺失问题的完善路径.国家应当进一步建立健全与电子商务相配套的法律法规,合力构建电子商务信用监管体系,加大对平台内经营者失信惩戒和守信激励的执行力度,构建真实高效的信息传递机制.