德清县2015年农村“两创”实用人才培训考卷

(电子商务专业)

村姓名得分

一、判断题(共10题，每题3分，共30分，正确的打“√”，错误的打“×”)

1、在发布宝贝时，选择“付款减库存”对卖家更有利，可以防止恶意竞争。(√)

2、网络营销的最高目标是构建企业与用户共同发展的生态圈。(√)

3、在发布宝贝时，必须要填写正确的宝贝类目，宝贝类目不正确的，会导致下架。(√)

4、020 模式是指将网上销售与实体店销售相结合的一种电子商务运作方式。(√)

5、跨境电商平台包括淘宝、天猫、阿里巴巴速卖通等。(×)

6、加入淘宝的消费者保障计划可以大大提高店铺的排名。(√)

7、微营销就是利用微信进行营销。(×)

8、全国包邮可以不包括新疆、西藏等边远地区。(×)

9、网络营销的最大优势是顾客体验度高。(×)

10、售前客服的环节之一是判断顾客的类型和实际需求。(√)

二、单项选择题(每题 4 分，共10题，总分40 分)

1、现代电子商务的开拓者，亚马逊网的创始人是…………………………( C )

A.比尔﹒盖茨 B.沃伦﹒巴菲特 C.杰夫﹒贝佐斯 D.马云

2、阿里巴巴(含淘宝、天猫等)网站的创始人是…………………………(A )

A.马云 B.李彦宏 C.张朝阳 D. 王健林

3、互联网思维的核心思维是……………………………………………( C )

A.平台思维 B.迭代思维 C.用户思维 D.大数据思维

4、以下关于电子商务概念的表述哪一个是准确的……………………( B )

A.电子商务就是在网上做生意

B.电子商务就是通过互联网从事合法的商业活动

C.电子商务就是在网上开店

D.电子商务只能用于网上做生意

5、以下关于网上营销的表述哪一个是准确的……………………………( B )

A.网络营销首要的工作是开好直通车 B. 网上营销就是利用电子商务平台(如天猫、京东)从事合法的经营活动并获得收益的活动

C. 网上营销的重点在于拥有价格优势

D. 网上营销对企业来讲可有可无.

6、能为网店(商城)带来直接效益的经营环节是……………………( C )

A.网店推广 B.网店美工 C.网店客服 D.网店定位

7、在网络营销的客服环节中，负责老顾客维护的环节是……………( C )

A.售前客服 B.售中客服C、售后客服D、以上都不是

8、以下属于免费推广工具的是…………………………………………( D )

A.直通车 B.钻石展位 C.淘宝客 D.天天特价

9、全国包邮的范围是……………………………………………………( B )

A.中国地区(含香港、澳门、台湾)B.中国大陆地区(不含香港、澳门、台湾)C.中国大陆除新疆、西藏、青海D.以上说法都不对

10、淘宝、天猫默认的商品上架有效期是…………………………………( C )

A.3天 B.5天 C.7天 D.15天

三、简答题:(共2题，每题15分，共30 分)

1、1、简述商品入库管理的流程。

(1)商品检验(2)商品编码(3)入库登记

2、简述网络营销的优势是什么?

(1)网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程营销的目标。

(2)网络营销有利于企业降低成本费用。

(3)网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率。

(4)通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需要市场范围广、没有时间限制、品牌传播速度快。