冒充电商物流客服类诈骗

诈骗分子通过非法渠道获取受害人网购信息，以商品质量问题需要理赔为由，让受害人相信对方客服身份，再引诱其领取支付宝备用金，谎称领取退款过多进行诈骗。

典型案例

辖区群众在4月9日收到一陌生电话，对方告知受害人在其店里购买了本店的沐浴露，该产品有质量问题，需要给受害人进行赔款。于是受害人按照对方要求下载了腾讯会议，下载后对方叫受害人打开支付宝网商银行，并向受害人转账200元，理赔完后，对方称多给受害人转了200元，并且告知受害人开启了网商贷账户，需要关闭网商贷账户，否则每个月网商贷账户会扣除受害人银行卡里的钱。由于受害人怕自己每个月被扣钱，所以询问对方如何关系网商贷账户。对方就告知受害人需要把钱转到自己一张常用的银行卡里，并向指定账户转钱，就可以关闭网商贷账户。受害人信以为真，并且把卡里所有的的钱转到指定账户后。对方又以转移资金保证金为由需要受害人再转49999元到指定账户。受害人再次转钱后，对方说第一笔认证资金失败已被冻结，需要再转49999元进行二次验证，受害人这才反应过来被骗了，于是前来报案，损失金额15万余元。

诱因分析

1、受害人缺乏知识，对诈骗分子的话盲目相信，没有思考过情况，也没向淘宝客服确认，便完全按照对方要求进行操作。

2、受害人缺乏知识，不知道备用金是贷款。

3、在诈骗分子以不关闭备用金会影响征信为由，让受害人转钱到指定账户。

警方提醒

1、正规的网购平台退款都是按原支付路径自动退还，不需要开通任何业务以及填写个人信息，也不需要缴纳任何费用。

2、涉及金钱交易时，有任何疑问都可以拨打110。

来源：南昌网警巡查执法