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盒马邻里杀入,社区电商风云再起?

编者按:在人们看来,社区团购发展的非常火爆,但最近却传出了“同城生活要破产”的消息。在同城生活倒闭的同时,盒马鲜生将正式启动社区电商项目——盒马邻里。未来社区团购会怎样?本文作者对此进行了分析,与大家分享。

社区电商领域又发生了一件大事。日前,社区电商独角兽企业同城生活正式宣布破产。要知道,桐城人寿并不是一个陌生的人。同诚人寿成立于2018年,在破产前已完成8轮融资。估值超过10亿美元。如此庞然大物,瞬间倒塌,折射出行业竞争的残酷。

死亡与重生是永恒的自然法则。这个规律特别适合评估互联网行业的快速发展和变化。在同程生活下跌的同时,新的“同程生活”不断涌入社区电商领域。据了解,盒马鲜生将在近期正式上线社区电商项目——盒马邻里。盒马鲜生的入驻,再次让各方聚焦社区电商领域。

我。亏损是常态

社区电子商务不再是一个新名词。这波社区电商的兴起与疫情的影响有很大关系,但随着疫情的消退,社区电商的困境也被摆上了台面。翻看众多社区电商企业的数据,不难发现,绝大多数社区电商平台都在亏本,以下原因不外乎以下几个原因。

一方面是新购入成本高。 对于社区电商平台来说,不断涌入的新用户是维持平台运营的基础,而随着竞争者的不断增多,每家公司要付出的新收购成本也越来越高。不少社区电商平台在开展新用户注册和优惠券活动的同时,也通过大量营销来吸引新用户的眼球。据了解,不少社区电商的获客成本已超过百元。

另一方面,开店成本仍然很高。 以业内流行的预仓模式为例,预仓的位置越好,成本越高。据悉,预仓模式除租金外,还要支付水电、冷库系统、人工等费用。虽然这些成本可以通过订单量和销量的增加来弥补,但线下生鲜依然占据主流。在此背景下,前端仓库仍处于“入不敷出”的状态,成本难以均等化。

除了流失,用户留存也是一个大问题。 社区电商平台更新后,往往通过低价秒杀、优惠券补贴等方式留住用户。随着巨头们对社区电商领域的投入没有上限,优惠力度越来越大,留住用户也越来越难。据统计,2020年同程人寿GMV逼近百亿,但面对其他电商平台疯狂补贴,短短几个月时间,同程人寿用户流失不少,订单量暴跌60 %。

所有这些都加剧了行业的普遍亏损。

二、此时入局的目的是什么

从每日优鲜上市首日起,叮咚麦菜减少募集资金,同程生活宣布破产。由此看来,目前的社区电商做起来并不容易,甚至可以说是处境艰难。那么,为什么盒马鲜生会选择在这个时候入局呢?

首先,人们已经习惯了这种社区电子商务的模式。 受疫情影响,寒冷天气下的社区电商模式复苏了,通过这段时间的训练,消费者已经习惯了通过电商平台购买。

根据艾媒咨询的数据,42.1%的受访用户每周在生鲜平台购买2-3次,15.8%的受访用户每周购买4-5次;此外,100元及以下和101-200元的用户单次消费水平分别占30.1%和46.8%。可以说,消费习惯的养成,极大地推动了社区电子商务的发展。

其次,与盒马鲜生的仓仓一体化模式相比,盒马的街区更轻。 在盒马生鲜店仓一体化模式下,用户可以在店内购买产品,也可以在盒马APP下单由店家配送。此外,用户在店内购买后,还可以选择现场加工,直接在店内用餐。这种集超市和餐饮店功能于一体的新零售模式,无疑为盒马赢得了一大批粉丝。

但是,这个模型仍然是一个真正的重资产模型。虽然部分门店实现了盈利,但许多盒马鲜生门店也纷纷关门。盒马社区采用预售+自提模式,可以有效避免很大程度的不必要损失。此外,店内设有淡水水槽,消费者也可以买到新鲜的海鲜。与生鲜盒马相比,盒马社区显然更容易扩张,有助于盒马进一步下沉市场。

三、难的社区电商,盒马有解决方案吗?

毫无疑问,社区电商是一门好生意。但是,社区电商很难做好,社区生鲜电商更难做好。这背后的原因主要有以下几点。

对于公司来说,盈利能力是第一大问题。 近年来,社区生鲜电商平台如雨后春笋般如雨后春笋般涌现,但大部分社区生鲜电商平台并未实现盈利,而是处于亏损状态。据统计,最先上市的日报有闲三年亏损超过67亿元,其次是叮咚麦菜,两年亏损50亿元。头部球员的发展状况依旧,其他中小球员的状况更是可想而知。