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闲鱼当道,二手时尚电商还会有大鱼吗?

文|?Claire Zhang

今年二手电商平台火爆很多。

1月,Poshmark在纳斯达克上市,首日大涨141.67%。 3 月,ThredUp 很快上市。连同2019年上市的The RealReal,美国三大二手时尚电商平台均已成功上市。

在中国,阿里巴巴、腾讯、京东等巨头长期处于二手战场:在阿里的指挥下,闲鱼的GMV已经突破2000亿,在线数卖家每天超过3000万;腾讯与58集团共同投资 翻身,传闻计划2022年上市;京东旗下万事生集团在纽交所上市,旗下拥有爱慧慧、拍记堂、拍拍、AHS Device四大业务线。

看来国内外两场大火。但实际上,国内巨头也面临着自身的困境,如平台可信度低、消费者流失、流量瓶颈已达但仍难以盈利;另一方面,新的时尚二手电商平台如雨后春笋般如雨后春笋般涌现,但获得资本容易,但在消费者中站稳脚跟却难。

本文,莫克廷将借用海外“火光”,看看二手时尚能否率先突破国内二手电商的混战。未来,除了占主导地位的“闲鱼”,还有哪些“鱼”能游进消费者的眼中?

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为什么时髦的“鱼”游得快?

RealReal、Poshmark 和 ThredUp 三个平台都瞄准了奢侈品和快时尚,这与其市场定位和商业战略密切相关。总结这三个平台和一些上升势头强劲的二手时尚电商公司,Morketing发现了它们蓬勃发展背后的三个共同点:

一,符合Z世代的消费心理。二手时尚电商平台的核心价值符合Z世代的消费理念,Z世代是他们的主要客户群。 Z世代有着强烈的环保理念,更愿意为自己真正喜欢、真正适合的产品买单,而不是在品牌的宣传下消费。此外,在共享经济风起的这几年,Z世代是受影响最大的人群,这也让他们更容易接受“二手时尚”的新鲜感。

此外,近年来,Z世代的消费能力不断增强。以上月以16亿美元收购的英国二手电商平台Depop为例。 Z世代占其用户群的90%,并在2020年为Depop贡献了7000万美元的收入,达到100%。的成长。因此,二手时尚平台在视觉、功能、营销方式等方面都在尝试匹配Z世代的消费心理。

其次,社交属性很强。这种类型的平台本身具有很强的社交属性。消费者往往自发地在他们的圈子中传播,平台利用它来扩大市场。

Depop 的 App 社区融合了 Instagram 的特点,强调卖家和买家之间的情感交流,从而汇聚了年轻的目标客户群;在Poshmark上,用户可以关注好友,买卖二手服装;主要关注法语和德国市场的Vinted在其应用程序中建立了一个社区,供用户结交朋友和分享时尚秘诀。

这样一来,平台显然就多了个购物的功能。当年轻消费者开始在上面聊天、分享想法、结交朋友时,他们的注意力越来越被平台牢牢抓住,形成强大的用户粘性。

第三是强大的供应链优势。 ThredUp采用C2B2C的商业模式,在客户与客户之间扮演着回收、消毒、仓储、配送等多重角色。这对平台的供应链提出了很高的要求。 ThredUp 还透露,为此专门开发了一套技术,帮助快速处理大量服装,从而尽快销售产品。尽管该技术尚未向公众披露,但ThredUp肯定其IPO后获得的资金将用于继续建仓和拓展市场。

另一方面,不少平台也纷纷下线开店。以The RealReal今年开设的线下实体店为例,加强线上线下联动,提升品牌服务能力。当然,当二手平台部署到线下门店后,消费者不仅可以提升购物体验,还可以看到实物,进一步提升了对二手平台的信任度。

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国内时尚“小鱼”频现,消费者又爱又恨

国内市场,2021年上半年,二手时尚和二手奢侈品平台的收益同样喜人。

二手奢侈品平台Plum发展迅速。数据显示,其直播GMV已达到每月超1亿,用户数和GMV一直保持行业第一;二手时尚奢侈品平台Value Yao今年也保持高增长,月收藏量上千万。近日,获新生活领投的5500万元融资。线上流量和线下门店得到了新生活的双重支持。 .

显然,这些“非传统巨头”各有各的看家本领。

Red Brin 强大的工具之一是直播,它包括网站上的直播,也包括外部平台上的直播比如抖音直播。同时,红布林拥有自己的鉴定团队,保证20道产品鉴定和维修程序。这两种方式一方面为红博林收获了更多的流量,另一方面也增加了用户的信任度,而后者显然是很多头部平台亟待解决的痛点。

姜耀长期以来在奢侈品C2B业务中凭借相对成熟的供应链能力获得资本青睐。由于他的C2B背景,姚价值在奢侈品的回收过程中有着先天的优势。无论是鉴定能力,还是全国数百家线下回收商形成的竞价体系,在消费者看到二手产品之前,就控制了产品的质量和价格。