和去年的跨境电商一样，今年会有更多的动荡。

2020年疫情风暴下，这个行业催生了一批龙头：即将上市的快时尚跨境电商品牌SHEIN融资逾3亿元，估值为高达3000亿元。元;来自亚马逊的智能充电品牌Anker已在创业板上市；同样从跨境电商的赛道上崭露头角的紫衣鱼和敦煌网也纷纷传出将赴港上市的消息。

据商务部数据，我国跨境电子商务规模五年内增长近10倍。今年前5个月，跨境电子商务进出口额已突破7000亿元，同比增长。增长36.9%；此外，我国跨境电子商务领域的相关企业数量已超过60万家。

然而，高速增长的跨境电商两个月前遭受了沉重打击。根据平台政策，亚马逊对涉嫌刷单、赠送礼物、无故退赔等虚假评论的中国卖家进行了大量禁令。据悉，深圳有340多家跨境电商卖家被封，关店、破产、裁员的消息层出不穷。

即使面对如此大的行业冲击，跨境电商依然逆势增长。相关数据显示，2021年上半年跨境电子商务累计投资超过25亿元，今年我国出口跨境电子商务交易规模有望达到7.73万亿元。

除了实力强大的龙头企业，成长中的企业也在依靠数字技术成为不可忽视的生力军。然而，与大企业积累的丰富资源和研发技术不同，中小微企业由于团队规模小，往往需要依赖行业生态系统中的第三方资源和技术来提升海外业务的能效。以及有限的时间和资金成本。 .

近日，为中国企业海外营销提供解决方案的飞书神诺举办了“跨界营销，不止一点”技术发布会，针对不断增长的跨境电子商务，升级了海外营销服务。 -电子商务公司 SinoClick平台提供从建站到广告再到运营的全链路服务体验。

在发布会上，品万与飞书神诺CTO沉静进行了交谈。沉静在互联网技术领域拥有15年丰富经验，在跨境电商技术方面有长期积累。他详细解读了SinoClick的特点，营销技术如何赋能中小企业，营销技术如何促进跨境电商行业的发展。

“SinoClick是一个基于SaaS的产品矩阵，不是一个纯粹的产品。主要目标客户是跨境电商成长型公司。他们最大的痛点是稳定和快速增加量，以及再盘活营业额，使其顺利过渡到业务成熟期。”

沉静告诉品万，SinoClick梳理了跨境电商的业务链条，升级了平台首次与 SinoBuild、广告管理 SinoAds 和客户联系。运营SinoOps三大技术解决方案和SinoDiagnosis、SinoAcademy两大服务产品。

其中三大技术方案直接对应“建站-营销-运营”的跨境电商业务链。另外两款辅助产品中，SinoDiagnosis可以帮助成长型企业进行消费者分析、转化率分析、市场动态分析、平台健康检测、媒体投放诊断等一系列分析，帮助企业决策，SinoAcademy可以帮助成长中的公司跟随 不断了解国内外的营销趋势。

飞书神诺现有产品技术的整合和细化，SinoClick重点关注三点：一是帮助跨境电商成长型企业快速获客；第二，获客后快速形成转化；第三，不做一次性消费产品，保证客户放行后的留存效果。

在沈静看来，为了实现这三点，SinoClick在技术上也做了很多突破和改进。

“我们通过混合营销销售在全球部署营销技术网络。世界上任何地方和几个主要的国际社交媒体平台都可以通过我们的基础网络聚合。因为SinoClick是基于底层数据的通过大数据和算法的结合，成长型企业可以在这个平台上看到自己海外产品发布的效果，当客户在平台上积累了一定的发布数据后，系统会自动为客户存入生成贴装标签非常对日后的精准操作很有帮助。”

此外，SinoClick 还使用深度学习、机器学习以及 NLP、CV、推荐、聚类等常用算法作为算法的基础层。在此基础上，构建营销模式，构建了很多智能营销能力：如广告策略、创意推荐、本地化智能客服等，因此SinoClick更适合成长型海外企业，可以更好地促进他们的快速增长。

关于SinoClick协助成长型企业海外上市的案例，沉静提到了西安一家专门做年轻女装的公司，主要是日本市场。初始发布有限，投资回报率不稳定，转化率相对较低。 .该公司通过SinoAds的广告管理模块，将转化用户的信息作为种子受众，根据购买频次、复购频次、受众细分模型等策略寻找相似特征，寻找转化可能性更高的新客户。同时，利用动态广告进行推广，保证了所有到过网站但未购买的用户都能看到与其浏览的产品相关的广告素材，进一步提高广告的点击率和广告的ROAS，产品最终购买量的9倍，ROI的提升也提升了200%。