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广州发布直播电商地方标准,虚拟主播纳入标准

马上又是双十一,近日,广东省广州市地方标准《直播电商营销与售后服务规范》正式实施,为直播带货划红线。

该标准夯实了直播平台和MCN机构的主体责任,如要求:应当记录、保存直播内容,保存时间不少于六十日;应建立直播主体、主播、直播营销人员服务机构、商家的黑名单制度和退出机制;对主播和商家等进行消费者满意度调查;对签约主播进行分级分类管理,对各级主播设置对应的培训计划、管理机制......

该地方标准从营销和售后两大维度,明确了开展网络直播营销活动的主播、直播营销人员、直播营销人员服务机构、直播营销平台、直播间运营者和商家等相关方的资质、要求、责任、义务,特别是对虚拟主播进行定义并纳入标准范围。

同时,该标准还突出保护青少年、儿童,如要求:不得在中小学校园、幼儿园内进行直播电商营销活动。

潇湘晨报记者李姝

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