随着时代的快速发展,市场当中的各个企业对于用人也提出了更高的需求,这自然对高校毕业生的综合素质有了更为严苛的要求。国内各大高校为了更好培养在校生的综合素养,在课程教学当中也下了不少功夫。就《客户关系管理》这一课程为例,该课程为电子商务专业的核心课程、专业课程,旨在培养在校生与顾客全方位"打交道"的能力,从而学生在走出校门之际,能够独当一面,能够适应用人单位对其的考验。对此,国内高校进行了各类课程教学的改革措施。就高职院校而言,与本科院校的差异导致其采取的措施也所有不同,其重点放在课程的实践操作环节上,并不是一味的强调课程的理论指导,通过课程当中的实践指导环节来培养学生的动手能力,提升其专业技能,从而进一步激发其创业欲望,更好进行就业,以满足社会的需求。