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电商“败走”二手车生意 新入局者能玩转吗?

就在二手车电商一片“落寞”之时,日前,车好多集团获得了一笔巨额融资——3亿美元。对于这个沉寂下来的行业来说,无疑是一剂强心针。回顾十年来,二手车市场迎来了优信、瓜子二手车、人人车等新入局者。这几家电商二手车平台,挥舞着资本大棒,一路高歌猛进,风光无限。只是经历了数年的鏖战和市场洗礼后,新人变旧人,甚至成了“故人”。

而二手车这个巨大市场,又迎来了传统车企和造车新势力的入局。对于二手车这个较为特殊的行业,当“前浪”逐渐死在沙滩上,后浪能否真正找到正确的商业模式呢?

二手车电商困局难解

曾经,“买车卖车,拒绝中间商赚差价。”、“卖车全免费、买车零首付。”、“上优信二手车,买辆放心的。”……这些二手车广告词,让大家耳熟能详,甚至可以铺天盖地来形容。

彼时,当优信、人人车、瓜子等二手车电商,陆续进入二手车电商市场后,为了让消费者熟知,也为了能在竞争中站住C位,第一时间就开启了“金元+广告”的大战。“品牌营销的本质,就是让消费者记住你。如果水没烧到100度,烧到95度就是浪费。我如果能投20亿,就投20亿,永远不嫌多。”这是当时瓜子二手车CEO杨浩涌公开表示的营销方式。瓜子自其2015年成立后,就狂撒10亿人民币铺广告,“没有中间商赚差价”的魔性广告词一时间席卷大街小巷。看着竞争对手咄咄逼人之势,优信也不甘示弱,以1.8亿元独家冠名《奔跑吧兄弟3》,并用3000万元广告费拍下《中国好声音》的“冠军之夜”黄金60秒广告位,刷新了中国电视单条广告价格纪录。

到了2016年,人人车CEO李健宣布开启“千城计划”,表示拿出5亿元狂砸广告,请黄渤做代言,“快速把这个市场砸透、砸得彻底。”李健曾这样表示。据媒体公开报道,2017年10月开始到2018年年初,人人车真花掉了10亿元广告费。

上游新闻记者统计,截至2018年,优信融资总金额接近10亿美元,瓜子二手车以8.9亿美元紧随其后,人人车则是4.6亿美元。而这些真金白银很大一部分都用在了广告营销上。大把钞票撒下去,市场的确烧热了,但是并未给二手车商带来期望的流量,几大平台都在流血坚持。2018年开始,资本寒冬袭来,缺血的人人车率先吃不消了,内部就开始被曝出大规模裁员,运营城市的规模一下缩减了近8成。接下来陷入困境的是优信。尽管2018年6月优信登陆纳斯达克,成为国内二手车电商第一股。但优信是流血上市,从招股书中可以看到,优信上市之前一直处于大幅亏损之中,据公开数据显示,2016-2017年,优信净亏损为13.9亿和27.4亿,亏损在逐年扩大。此外,瓜子二手车也被曝出裁员和降薪的消息。一时间,热闹的二手车电商大战极速冷了下来,资本对平台C2C的二手车交易模式产生了质疑,消费者也对不透明的交易模式不满,广告词中的没有中间商、透明和可控的交易过程,很难实现,几家平台都陆续被消费者投诉过存在虚假宣传等问题。

新入局者虎视眈眈

如今,经过多年的血拼,二手车电商已经伤痕累累,但是这一巨大市场并未有胜者脱颖而出,反而吸引了众多整车厂商和经销商集团的加入。

上游新闻记者了解到,目前重庆众多豪华品牌与和合资品牌都在陆续推出二手车认证服务,其核心目的就是为了“引流”。

“宝马官方认证手车不仅为消费者带来更为丰富的产品选择,同时也成为更多客户进入BMW大家庭的又一渠道。”华晨宝马汽车有限公司市场及营销高级副总裁高翔对媒体表示。据宝马官方给出的数据显示,2021年1-4月,宝马官方认证二手车业务的成交量与去年同期相比增长近一倍,与2019年同期比较涨幅达到了62.6%。

除了传统车企,造车新势力也抓紧布局二手车业务。2019年,小鹏推出了二手车回购和置换计划,如三年按60%折价回购等;紧接着,威马汽车在去年初上线了名为“威马直购”的新零售模式,承诺用户裸车两年最高6折的官方保值回购权益。蔚来今年也推出了二手车服务,不仅承诺了保值相关的权益,其CEO李斌同时表示,蔚来官方二手车用户同样也可享受到新车用户一样的服务务。

除了整车厂商外,实际上经销商集团也在二手车市场上纷纷布局。去年年底,广汽集团全资子公司广汽商贸与大搜车旗下车易拍达成战略合作,双方将共同搭建完整的二手车业务运营体系。

在不久举行的中国汽车经销商大会上,中国汽车流通协会(CADA)发布的数据显示是,去年部分经销商集团在寻求业务的升级转型,从重销售向重服务转型,其中二手车、汽车金融等衍生业务成为经销商业务转型的重点。部分经销商集团财报显示,二手车业务销量增幅明显。